SERVICIOS
Cuatro herramientas, un mismo estándar metodológico.
Cada servicio responde a una pregunta distinta sobre la opinión pública. Todos comparten el mismo protocolo de rigor, transparencia y entregables.
01
Encuestas telefónicas
Estudios de opinión pública y comportamiento electoral con muestreo probabilístico estratificado. Ejecución telefónica asistida por sistemas IVR y, cuando el estudio lo requiere, voces sintéticas de calidad humana.
PROCESO
- Diseño muestral estratificado por entidad federativa, sección electoral o demarcación territorial
- Levantamiento controlado con monitoreo de tasa de respuesta en tiempo real
- Ponderación al marco demográfico oficial del INEGI y resultados procesados en 72 horas
Hasta 15,000
entrevistas completas por estudio
02
Tracking semanal
Mediciones recurrentes con cuestionario fijo aplicado en intervalos semanales. Permite construir series históricas comparables y detectar movimientos de opinión antes de que se conviertan en tendencias.
PROCESO
- Cuestionario fijo aplicado cada lunes durante el período contratado
- Reporte semanal con series comparables y cortes demográficos
- Alertas cuando un indicador se mueve fuera del rango esperado
7 días
entre lecturas, sin interrupción
03
Mensajes masivos de texto
Campañas de SMS de alto volumen para movilización, encuestas express, recordatorios o alertas. Llegada directa al teléfono con tasa de apertura del 98%.
PROCESO
- Segmentación por geografía, edad o base propia del cliente
- Envíos en bloques con confirmación de entrega operador
- Reporte con tasa de apertura, respuesta y entregabilidad por bloque
1 millón
SMS por jornada
04
Mensajes masivos de voz
Llamadas pregrabadas o interactivas con sistemas IVR. Voces sintéticas indistinguibles de una llamada real, con captura de respuestas verificable.
PROCESO
- Voces sintéticas de calidad humana o grabaciones del cliente
- Rutas IVR con captura de respuestas por teclado o voz
- Reporte detallado: contestadas, completadas, abandonadas
100,000
llamadas diarias con confirmación
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